Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Điều kiện tham gia

Để tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng fv666, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. fv666 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là chính sách độ tuổi của fv666 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Bạn đăng ký với tư cách cá nhân và không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rằng cá cược mang tính rủi ro về tài chính.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi fv666 vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

fv666 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Quá trình xác minh nhằm bảo vệ người dùng và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.

2Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên fv666. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. fv666 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của fv666 để được khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
• Chuyển nhượng tài khoản: Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác dưới mọi hình thức.
• Đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

3Nạp tiền & Rút tiền

fv666 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Số tiền nạp tối thiểu áp dụng theo từng phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện vòng cược (nếu có).
• Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản fv666. Giao dịch rút tiền sang tài khoản mang tên khác sẽ không được chấp thuận.
• Phí giao dịch: fv666 không thu phí nạp/rút tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, các đơn vị trung gian thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định tại Điều 4 trước khi được rút ra.

4Khuyến mãi & Thưởng

fv666 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi nạp lại nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều áp dụng điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (ví dụ: 20x–35x số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và các ưu đãi đặc biệt có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình – trừ khi có quy định khác.
• Quyền hủy thưởng: fv666 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc có dấu hiệu gian lận.

5Hành vi bị cấm

Người dùng nền tảng fv666 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fv666 để gian lận kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp.
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống fv666.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng, hay quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Sử dụng nhiều tài khoản để lấy nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc vượt qua hạn mức đã đặt.

6Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fv666 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn, âm thanh và giao diện người dùng đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fv666 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

• Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản lại hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fv666 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ fv666.
• Tên thương hiệu "fv666" và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền. Việc sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

7Giới hạn trách nhiệm

fv666 cung cấp dịch vụ theo phương thức "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• fv666 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• fv666 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, mất điện, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. fv666 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của fv666 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

8Bảo mật thông tin

fv666 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính Sách Bảo Mật của fv666. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi:

• Thu thập có mục đích: fv666 chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
• Không bán dữ liệu: fv666 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mã hóa dữ liệu: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành khi lưu trữ và truyền tải.
• Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

9Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

fv666 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, kể cả khi không có cảnh báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Thực hiện hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do bảo vệ an toàn hệ thống.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, fv666 có quyền tạm giữ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu xác minh không có vi phạm, số dư sẽ được giải phóng đầy đủ.

10Giải quyết tranh chấp

fv666 luôn nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp theo hướng thân thiện và có lợi nhất cho người chơi. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ fv666 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 2, fv666 sẽ ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng và nhật ký hệ thống. Quyết định này mang tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Nhật ký hệ thống (server logs) của fv666 là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.

Các Điều Khoản này được diễn giải và điều chỉnh theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. fv666 cam kết luôn lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người chơi trong suốt quá trình giải quyết.